El TSJ de Catalunya avala l’ús de WhatsApp com a prova laboral sense necessitat de pericial informàtica
El Tribunal Superior de Justícia de Catalunya (TSJC) ha emès una sentència transcendent que simplifica l’ús de les captures de pantalla de WhatsApp com a mitjà de prova vàlid en els judicis laborals. A partir d'ara, ja no serà obligatori presentar un informe pericial informàtic per demostrar l'autenticitat dels missatges, excepte si l'altra part en qüestiona o en nega rotundament el contingut de forma fonamentada.
Fins fa poc, l'ús de converses de WhatsApp en l'àmbit judicial Laboral generava un fort debat. Molts tribunals rebutjaven les captures de pantalla si no s'acompanyaven d'una prova pericial informàtica, un procés sovint lent i costós, a causa de la facilitat amb què es poden manipular aquests fitxers digitals.
Amb aquesta nova resolució, el TSJC flexibilitza el criteri:
Presumpció de validesa: Les comunicacions per WhatsApp s'admeten com a prova documental legítima des del primer moment.
Càrrega de la prova: Serà la part que nega el missatge qui haurà de demostrar o aportar indicis clars que la conversa ha estat manipulada, i no qui la presenta qui hagi de certificar-ne l'origen d'entrada.
Què suposa això per a les empreses i els treballadors?
Aquest aval judicial confirma que els canals de missatgeria instantània tenen una validesa jurídica real en el dia a dia de l'empresa. Les instruccions de feina, els acords sobre horaris, els avisos d'absència o qualsevol altra comunicació corporativa enviada per aquesta via queden registrats com a vinents davant d'un jutge.
Això afecta tant per a:
Acomiadaments i sancions: Proves de faltes disciplinàries, incompliments horaris o desobediències.
Reclamacions de quantitat: Acords sobre hores extres o condicions pactades per escrit a través del xat.
Malgrat la flexibilització del TSJC, la prudència continua sent la millor política empresarial. Per protegir el teu negoci, et recomanem establir canals oficials, sempre que sigui possible, utilitza el correu electrònic corporatiu o plataformes internes per a les comunicacions formals. Davant de qualsevol indici de conflicte laboral, conserva les converses originals en el dispositiu; la captura de pantalla és el mitjà, però el telèfon és el suport original que es pot requerir en cas d'impugnació.
No obstant això, la línia entre la comunicació informal i la prova legal és molt fina. Si tens dubtes sobre com gestionar una situació de conflicte amb un treballador a través de mitjans digitals, consulta amb el nostre equip legal per actuar amb la màxima seguretat jurídica.
